ZZPZO – ZZP-en zonder zorgen

Gedragsregels (Code of Conduct) ZZPZO

Artikel 1 – Doel van deze Gedragsregels

1.1 Deze Gedragsregels beschrijven hoe gebruikers op een veilige, professionele en rechtmatige manier gebruikmaken van het ZZPZO-platform.

1.2 De regels zijn bedoeld om:

een veilige digitale omgeving te creëren;
misbruik van het Platform te voorkomen;
gebruikers, opdrachtgevers en derden te beschermen;
de kwaliteit van het Platform te waarborgen;
duidelijkheid te geven over toegestaan en verboden gebruik.

1.3 Deze Gedragsregels gelden voor iedere gebruiker van het Platform.

Artikel 2 – Professioneel gebruik

2.1 De gebruiker gebruikt het Platform uitsluitend voor rechtmatige zakelijke doeleinden.

2.2 De gebruiker handelt eerlijk, zorgvuldig en professioneel.

2.3 De gebruiker verstrekt uitsluitend juiste, volledige en actuele informatie.

2.4 De gebruiker respecteert andere gebruikers, opdrachtgevers, medewerkers van ZZPZO en overige betrokkenen.

Artikel 3 – Eigen verantwoordelijkheid

3.1 De gebruiker blijft volledig verantwoordelijk voor:

ingevoerde gegevens;
documenten;
websites;
zakelijke e-mails;
offertes;
facturen;
administratie;
AI-opdrachten;
communicatie met derden;
wettelijke verplichtingen;
fiscale verplichtingen;
contractuele afspraken.

3.2 ZZPZO ondersteunt de gebruiker uitsluitend met software en digitale hulpmiddelen.

3.3 De gebruiker controleert alle informatie voordat deze wordt gebruikt of gedeeld.

Artikel 4 – Gebruik van de Eigen Inbox

4.1 De zakelijke inbox mag uitsluitend worden gebruikt voor rechtmatige zakelijke communicatie.

4.2 Het is niet toegestaan om de inbox te gebruiken voor:

spam;
phishing;
oplichting;
misleiding;
het verspreiden van malware;
ongewenste reclame;
strafbare feiten.

4.3 Wanneer functies gebruikmaken van de inbox gebeurt dit uitsluitend nadat de gebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Artikel 5 – Gebruik van de Documentenmodule

5.1 De gebruiker uploadt uitsluitend documenten die:

juist zijn;
actueel zijn;
rechtmatig mogen worden gebruikt;
betrekking hebben op de eigen onderneming of werkzaamheden.

5.2 De gebruiker is verantwoordelijk voor:

de inhoud;
de geldigheid;
de actualiteit;
de echtheid;
het rechtmatig gebruik van alle documenten.

5.3 Het is verboden vervalste, misleidende of onrechtmatig verkregen documenten te uploaden.

5.4 Indien documenten via API-koppelingen of andere functies worden gedeeld, gebeurt dit uitsluitend nadat de gebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Artikel 6 – ZoJobs

6.1 Gebruikers reageren uitsluitend op vacatures of opdrachten wanneer zij daadwerkelijk beschikbaar en bevoegd zijn om de werkzaamheden uit te voeren.

6.2 Bij sollicitaties verstrekt de gebruiker uitsluitend juiste informatie.

6.3 Het is verboden:

onjuiste diploma's te gebruiken;
vervalste certificaten te uploaden;
onjuiste werkervaring op te geven;
opdrachtgevers te misleiden.

6.4 De gebruiker blijft verantwoordelijk voor alle gedeelde documenten en informatie.

Artikel 7 – Bedrijfsmonitor

7.1 De Bedrijfsmonitor is uitsluitend bedoeld als hulpmiddel.

7.2 De gebruiker probeert de voortgang eerlijk en zorgvuldig op te bouwen.

7.3 Het is niet toegestaan gegevens kunstmatig te manipuleren met als doel een hogere Bedrijfsmonitor-score te verkrijgen.

7.4 Wanneer de gebruiker ervoor kiest onderdelen van de Bedrijfsmonitor met derden te delen, blijft hij verantwoordelijk voor deze keuze.

Artikel 8 – AI-functionaliteiten

8.1 AI wordt uitsluitend gebruikt ter ondersteuning van de onderneming.

8.2 Het is niet toegestaan AI te gebruiken voor:

fraude;
misleiding;
illegale activiteiten;
het opstellen van vervalste documenten;
schadelijke inhoud;
spam;
strafbare feiten.

8.3 AI-output wordt altijd gecontroleerd voordat deze wordt gebruikt of gedeeld.

Artikel 9 – API-koppelingen

9.1 API-koppelingen mogen uitsluitend worden gebruikt overeenkomstig de aangeboden functionaliteiten.

9.2 Het is verboden technische beveiligingen van koppelingen te omzeilen.

9.3 Gegevensuitwisseling vindt uitsluitend plaats nadat daarvoor toestemming is verleend of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Artikel 10 – Verboden gebruik

Het is onder meer verboden om:

fraude te plegen;
belastingontduiking te faciliteren;
valse facturen te maken;
documenten te vervalsen;
auteursrechten te schenden;
persoonsgegevens onrechtmatig te verwerken;
beveiligingen te omzeilen;
accounts van anderen te gebruiken;
malware te verspreiden;
het Platform te hacken;
reverse engineering toe te passen;
geautomatiseerde scripts te gebruiken die het Platform verstoren;
de dienstverlening van ZZPZO te saboteren.

Artikel 11 – Privacy en persoonsgegevens

11.1 Gebruikers gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.

11.2 Persoonsgegevens mogen uitsluitend worden verwerkt wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

11.3 Gebruikers respecteren de privacy van opdrachtgevers, klanten en andere gebruikers.

Artikel 12 – Overtredingen

12.1 Bij overtreding van deze Gedragsregels kan ZZPZO onder meer:

waarschuwingen geven;
functionaliteiten beperken;
accounts tijdelijk blokkeren;
accounts definitief beëindigen;
gegevens blokkeren;
wettelijke instanties informeren indien dit wettelijk verplicht of toegestaan is.

12.2 Ernstige overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening zonder restitutie.

Artikel 13 – Slotbepalingen

13.1 Door gebruik te maken van ZZPZO verklaart de gebruiker deze Gedragsregels te hebben gelezen en te zullen naleven.

13.2 Deze Gedragsregels vormen een aanvulling op de Algemene Voorwaarden, de Gebruiksvoorwaarden, de Abonnementsovereenkomst, de Privacy- en Cookieverklaring en de Klachtenregeling.

13.3 Bij strijdigheid prevaleren de Algemene Voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.

Samen lossen we het op